Questions et réponses sur l'activité, le métier et la société AKEO

Je souhaite acheter un produit chez AKEO. Comment faire ?

Rien de plus simple : il suffit de prendre contact avec le conseiller le plus proche de votre domicile. Celui-ci vous présentera ses gammes de produits dans une ambiance conviviale.
Cette présentation n'implique aucun engagement de votre part : libre à vous, à l'issue de cette rencontre, de devenir ou non un client AKEO.

Je n'ai pas l'habitude de la vente directe. Quelles garanties apporte AKEO ?

1/ Un vendeur identifié : la carte d'identification présentée par le vendeur authentifie son identité, son appartenance au réseau AKEO et les coordonnées de son entreprise individuelle.

2/ Une présentation précise du produit et de l'offre : les produits et les conditions de vente sont clairement décrits ; cette transparence garantit l'adéquation du produit au besoin du client.

3/ Un service personnalisé : la visite du conseiller chez son client offre une forte valeur ajoutée commerciale : elle apporte un service personnalisé et offre un irremplaçable contact humain.

4/ Un bon de commande : le bon de commande, parfaitement lisible, précise toutes les conditions spécifiques de la vente, conformément à la réglementation de la vente directe.

5/ Un délai de rétractation : un coupon détachable du bon de commande permet d'annuler la commande pendant une période de réflexion de 7 jours, en l'absence de tout versement d'acompte.

6/ Un service de qualité : la plupart de nos produits bénéficient de la garantie (satisfait ou remboursé).

7/ Le règlement gratuit des litiges : la Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe* peut être saisie gratuitement en cas de réclamation non satisfaite. (*Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe, 100, avenue du Président Kennedy, 75016 Paris)

Quels avantages l'achat en marketing relationnel AKEO présente-t-il ?

AKEO propose une large gamme de produits pour la maison, l'habillement, le bien-être, ainsi que des services télécom haut de gamme.
Le conseiller AKEO est votre interlocuteur pour chacun de ces produits et services.
Il assure un suivi après-vente efficace et chaleureux. Le service tel qu'AKEO la perçoit, est un service personnalisé et adapté qui ne fait que des heureux !

Comment en savoir davantage sur l'opportunité professionnelle AKEO ?

Les 10 000 conseillers AKEO sont les mieux placés pour vous parler de leur activité.
Assister à une présentation du concept faite par un de ces professionnels permet de bien cerner l'opportunité AKEO et de se lancer, si le coeur vous en dit, dans l'aventure du marketing relationnel en toute sécurité.