L'essor de la vente directe a conduit à l'établissement d'un cadre légal qui assure les droits du consommateur et encadre favorablement l'activité des distributeurs. Parce que la vente directe voit loin, le cadre légal concerne aujourd'hui toute l'Europe.
1966 : création de la Fédération de la vente directe- les entreprises françaises de vente directe sont représentées au sein d'une association professionnelle qui devient syndicat en 1973 ;
- adoption d'un code de la vente directe régulièrement renforcé.
- délai de réflexion de 7 jours rendu obligatoire ;
- une des lois les plus complètes en matière de vente directe dans le monde !
- la réglementation de la vente directe, gage de sécurité pour le distributeur et le client, est transposée au niveau européen selon le modèle français.
- sept garanties s'appliquant à tous les clients de toutes les entreprises de vente directe sont énoncées.
- Toutes les sociétés adhérentes de la FVD s'engagent à se conformer au Code, condition nécessaire à l'admission et au maintien de l'adhésion à la Fédération.
- rattachement du distributeur au régime général de la Sécurité sociale ;
- simplification administrative du métier ;
IMPORTANT !
A propos de la vente dite «pyramidale»...
La vente pyramidale (procédé de la «boule de neige») est interdite par la loi. Or la confusion avec le marketing relationnel est fréquent. Voici quelques éléments qui distinguent le marketing relationnel et la vente pyramidale :
ce qui est illégal... |
AKEO, le commerce de demain |
| Rémunérer les vendeurs sur le recrutement d'autres vendeurs. | AKEO ne verse aucune rémunération sur les recrutements : les commissions sont calculées exclusivement sur la vente effective de produits et services. . |
| Percevoir un droit d'entrée dans le réseau important ou ne correspondant pas à des produits. | AKEO demande aux nouveaux entrants d'acheter un «dossier de démarrage» d'une valeur de 149 €. Ce dossier contient des outils et des documents de formation indispensables pour le démarrage de son activité de marketing relationnel ainsi que des échantillons de produits et un bon d'achat de 40€. La valeur réelle marchande du dossier est largement supérieure à la somme demandée pour faciliter le démarrage du nouveau. |
| Appuyer sa strétagie de prospection sur des produits prétextes ou, pire, inexistants. | AKEO vend plusieurs gammes de produits qui offrent un excellent rapport qualité prix. Le choix de ces produits ne poursuit qu'un objectif : participer au bien-être de nos clients. Nombre de ces produits sont des exclusivités (l'Alimentation Intelligente, les vêtements aux infrarouges lointains...) qui attestent l'esprit d'innovation de notre marque. |
| Instaurer un système de rémunération inéquitable qui ne profite qu'aux plus anciens conseillers. | Chez AKEO, le plan de commissionnement est parfaitement équitable et transparent ; la progression dans le réseau ne dépend pas de l'ancienneté mais de la qualité du travail fourni : il est fréquent que des conseillers motivés atteignent l'indépendance financière après un an seulement d'activité...et avant même le partenaire qui les a lancés dans l'activité ! |
| Laisser les conseillers «dans la nature». | AKEO assure à tous ses conseillers une formation continue pour le aider à progresser dans leur activité et un suivi permanent via le partenaire ou le Manager. |
